Пн-Пт 10:00 - 18:00 +7 (383) 211-96-83 Заказать звонок
Избранные
товары
 

Гарантия

Отмена заказа

Вы можете отменить заказ в течение 24 часов с момента оформления в Личном кабинете, либо перейти по ссылке, указанной в письме-подтверждении заказа.

Возврат товара не надлежащего качества/гарантийный случай

Скачать бланк №1

На всю продукцию интернет-магазина Homi.ru распространяется гарантия на один год с момента приобретения заказа. В течение этого времени в случае поломки мы проведем диагностику, и заменим Вам товар, либо вернем деньги. Для того чтобы осуществить данную операцию Вам необходимо приехать к нам в офис по адресу ул.Северный проезд 7 с Вашим товаром и заполнить бланк-заявление. Время принятия решения и проведение операции – 10 (десять) календарных дней.

Возврат товара надлежащего качества

Скачать бланк №2

Если Вы купили товар, но решили что он Вам не подходит под цвет Ваших штор либо Вы просто передумали или Вас не в полной мере устраивают характеристики товара, мы готовы принять товар назад в течение 14 (четырнадцати) дней с момента покупки. Для этого так же необходимо приехать к нам в офис по адресу ул.Северный проезд 7 с Вашим товаром и упаковкой от него и заполнить бланк-заявление. Обращаем Ваше внимание, что в данном случае товарный вид изделия должен быть сохранен. Так же мы не сможем принять товар, который не подлежит возврату и обмену по закону о Защите прав потребителей.

Возврат товара не надлежащего качества/не гарантийный случай

Скачать бланк №3

В случаях когда курьер привез Вам поврежденный товар просим незамедлительно (в течение трех рабочих дней) связаться с офисом по телефону 8 383 211-96-83, либо самостоятельно приехать к нам по адресу ул.Северный проезд 7 с Вашим товаром, где мы сможем произвести обмен или вернуть Вам деньги.

Всю дополнительную информацию узнавайте у оператора по телефону: 8 383 211-96-83 либо по электронной почте pretension@sibdt.com

Обращаем Ваше внимание, что если Вы не хотите самостоятельно осуществлять замену и возврат – мы готовы выслать Вам по адресу курьера со всеми необходимыми документами в удобное для Вас время.

(!) Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым был оплачен заказ.

Товар добавлен в корзину