- Кухня
- Гостиная
- Спальня
- Ванная
- Дача и сад
- Инструмент
- Аудио и видео
- Автотовары
- Новинки
- Хиты продаж
- Акции
На всю продукцию интернет-магазина Homi.ru распространяется гарантия на один год с момента приобретения заказа. В течение этого времени в случае поломки мы проведем диагностику, и заменим Вам товар, либо вернем деньги. Для того чтобы осуществить данную операцию Вам необходимо приехать к нам в офис по адресу ул.Северный проезд 7 с Вашим товаром и заполнить бланк-заявление. Время принятия решения и проведение операции – 10 (десять) календарных дней.
Если Вы купили товар, но решили что он Вам не подходит под цвет Ваших штор либо Вы просто передумали или Вас не в полной мере устраивают характеристики товара, мы готовы принять товар назад в течение 14 (четырнадцати) дней с момента покупки. Для этого так же необходимо приехать к нам в офис по адресу ул.Северный проезд 7 с Вашим товаром и упаковкой от него и заполнить бланк-заявление. Обращаем Ваше внимание, что в данном случае товарный вид изделия должен быть сохранен. Так же мы не сможем принять товар, который не подлежит возврату и обмену по закону о Защите прав потребителей.
В случаях когда курьер привез Вам поврежденный товар просим незамедлительно (в течение трех рабочих дней) связаться с офисом по телефону 8 383 211-96-83, либо самостоятельно приехать к нам по адресу ул.Северный проезд 7 с Вашим товаром, где мы сможем произвести обмен или вернуть Вам деньги.
Всю дополнительную информацию узнавайте у оператора по телефону: 8 383 211-96-83 либо по электронной почте pretension@sibdt.com
Обращаем Ваше внимание, что если Вы не хотите самостоятельно осуществлять замену и возврат – мы готовы выслать Вам по адресу курьера со всеми необходимыми документами в удобное для Вас время.
(!) Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым был оплачен заказ.